Hola, buenas tardes. Adquirí este dispositivo hará un par de meses y todo funcionaba perfectamente hasta que cambié de PC y he reinstalado todo en este. ¡¡¡¡¡SORPRESA!!!!!
Aquí no conecta, no hay forma. He hablado con soporte técnico y las soluciones que me han dado no son buenas y no me solucionan nada. He instalado Zadig; drivers; controladores y no consigo conexión. Por favor ¿alguien podría ayudarme?. Muchas gracias
Hola
¿Ves el símbolo en dispositivos e impresoras? Si es así, ¿muestra un problema? En el instalador de Zadig, ¿tenías el símbolo en la ventana antes de instalar el controlador?
Alan
Hola Alan, buenas tardes. Te adjunto una fotografía de dispositivos e impresoras. El caso es que aparece todo correcto pero no conecta y la verdad, estoy desesperado.
En cuanto a Zadig no entiendo muy bien lo que me quieres decir.
Ver captura de pantalla adjunta. Si no lo ve en la ventana, haga clic en Opciones/Listar todos los dispositivos y debería verlo en la ventana según la imagen. Cuando termine, haga clic en instalar y se instalarán los controladores correctos.
Alan
Hola buenas noches. He estado hablando con el servicio técnico de windows y hemos hecho de todo. Vuelvo a reinstalar y lo que a usted le aperece en Zadig a mí no. Adjunto pantallazo de lo que me aparece a mí y el fallo que me da cuando reinstalo
La operación solicitada requiere elevación code eror 740
¿Te aparece ese error al instalar el controlador Zadig?
Alan
Sí, ta o cual y eso es lo que me preocupa y me tiene desesperado.
¿Puedo sugerirle que instale Zadig nuevamente, conecte el dispositivo y luego ejecute el instalador de Zadig como se indicó anteriormente?
Alan
Hola buenas noches. Lo acabo de hacer tal cual me lo ha indicado usted y sigo exactamente igual. Mismo mensaje de error, hardware sin conexión etc
¿Tenías el palo en la caja en Zadic según la captura de pantalla de mi publicación?
¿Ves el dispositivo en Panel de control/Dispositivos e impresoras?
Alan
Sí, todo tal cuál está en la captura de pantalla
El dispositivo me aparece en Zelig como 0 pero no con el nombre real
Si es así, ¿se muestra bien o hay un problema?
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a un puerto USB. Vaya a Zadig y haga clic en Opciones/Listar todos los dispositivos. Ahora vaya a la línea de abajo y a la ventana a la izquierda de Editar y haga clic en la flecha hacia abajo y verá todos sus dispositivos USB. Uno de estos será tu dispositivo y se mostrará como RTL2838UHIDIR. haga clic en él para dejarlo enfocado en la ventana. Luego puede hacer clic en el botón marcado Instalar controlador o Reinstalar controlador tal como está marcado en su sistema y el controlador está instalado. Déjelo hasta que se le informe que el controlador está instalado. Luego debería instalarse el software V6.
Hola buenas noches. Nada, ni así tampoco consigo nada
No sé que decirte, nunca tuve un problema como este
¿Ves el dispositivo en Panel de control/Dispositivos e impresoras?
Pruebe con un puerto USB diferente